Современная техническая поддержка и телефон
2015й год. Привычная телефонная техническая поддержка из 90х уже не так актуальна.
2015й год. Привычная телефонная техническая поддержка из 90х уже не так актуальна.
В виду наличия постоянных трудностей, связанных с необходимостью ручной проверки выполнения резервного копирования на большом количестве серверов, мы приняли решение разработать систему, которая смогла бы автоматизировать этот процесс.
На данный момент система прошла успешные испытания на более чем 20 серверах.
Система крайне проста, надежна и эффективна. Время, необходимое для настройки мониторинга составляет менее 5 минут на сервер. Она может работать с различными средствами резервного копирования, в том числе и со штатной службой архивации Windows!
Планируется настроить ее на всех серверах наших клиентов.
Возможно в дальнейшем мы интегрируем эту систему с мониторингом Zabbix.